團隊合作迎難而上 初創愈戰愈強陳龍生 ── Aftership創辦人之一 |
訪問者：編 |
編：你是Aftership的創辦人之一，公司成立後一帆風順，但到大幅提升規模時，卻遇到挑戰。產品由找尋市場，到受歡迎賺錢的階段，中間還缺乏了甚麼？
陳：我經營公司的理念是，依靠接到的生意，去支持公司運作。雖然這種方式令公司發展較慢，可幸的是，一切尚算順利。
惟在大約9個月前，我心想公司有了一定規模，便決定擴展。不是1變2，而是1變10，後來失敗。失敗的意思，是以為有產品、有公司及有人，便可以由原本10人賺10元，變成20人賺20元。
原來，事實並非這樣。創業或一間公司的發展，可分為3個階段。第1階段，就是尋找市場，確保產品銷路。不少公司會由此跳到第3階段，就是賺錢。例如，如何複製「模型」賺取更多利潤。
卻遺忘中間很重要的第2階段，就是，如何變成一間偉大的公司？ 要達到這目標，不能單靠資金，亦要依靠團隊。因為公司不斷擴展到某個規模時，創辦人不可能凡事深入參與，故此團隊合作非常重要。
如何成立一個好的團隊？這是創辦人需要學習的學問。例如，學懂信任、放權、信任團隊的決定。當然，創辦人不是應聲蟲，所有事情都要同意，但要相信團隊有能力去做。要做到這一點，確實不容易。
編：遇到挑戰時，如何堅持？動力泉源，來自哪裡？
陳：面對挑戰時，心理質素是很重要。要「做最好的準備，及有最壞的打算」，才能於逆境時，懷着「阿Q精神」，想：不是輸得很慘。當然，再實際一點，就是直接承認失敗，坦承錯誤，認清事實，才可以再次起步。
而我的動力泉源，來自很多方面。老套點說，中國人是抱着「成班手足都要開飯」的心態，故此，工作上不能輕言放棄。另外，同事合力做事，群策群力，互相鞭策，亦是使我進步的另一原動力。
編：你和合夥創始人，如何分工？
陳：與人合夥營運一間公司，總有自己較擅長的範疇，另一些則是對方強項。我與合夥人Andrew最幸運之處，就是可以在各自適合的位置上，發揮所長，分工明確。現時，公司所有涉及技術和金錢，均由我主理；餘下的範疇，如公關、市場推廣、支援、銷售和產品，都由他主導。
編：作為合夥人，需要具備甚麼條件？
陳：首要具備的條件，就是互信。因為那個人每天跟你相處8小時以上，比你的家人更重要，故此，互信是很重要的一環。即使公司沒有合夥人，上下亦要有信任基礎。第二，是努力工作。外界認為我的公司現時略有所成，但背後其實已做了很多嘗試，失敗過無數次。上天很公平，每人只有24小時，如果你要做到「7x24」甚至「7x48」，你就要想辦法，沒有捷徑。
編： 個人或公司的夢想是甚麼？
陳：我的夢想，是成立一間比Google或Facebook更好的軟件公司。它不必被全世界認識，但至少在香港廣為人知。當有人想起軟件開發時，便會想起這家公司，並想加入一起工作；至於獵頭公司尋找人材時，無論甚麼崗位，公司員工都是首選；至於現有員工，也不會因為挖角而離開。這就是我渴望於2、3年內達成的夢。
